Jakie korzyści biznesowe może przynieść realizacja badania opinii?

Każdy przedsiębiorca przed wdrożeniem ważnych decyzji biznesowych powinien oprzeć się na obiektywnych danych, aby w ten sposób zminimalizować ryzyko niepowodzenia oraz zmaksymalizować korzyści. W tym celu warto zlecić firmie badawczej przeprowadzenie profesjonalnego badania opinii. Na czym polega badanie? Sondaż jest ilościową metodą badawczą, która pozwala w relatywnie krótkim czasie pozyskać informacje od różnych grup respondentów – np. potencjalnych klientów lub konkurencyjnych podmiotów gospodarczych. Pomiary mogą być prowadzone m.in. za pomocą techniki CATI (badanie telefoniczne), CAPI (ankiety terenowe z wykorzystaniem urządzeń mobilnych) lub CAWI (badanie internetowe). Możliwe jest także przeprowadzanie cyklicznych badań panelowych z użyciem elektronicznej platformy online. Możliwości wykorzystania Wnioski z badań opinii mogą zostać wykorzystane na różny sposób, zapewniając wiele korzyści biznesowych. Ich realizacja jest uzasadniona np. w celu:

• Weryfikacji znajomości marki w grupach klientów
• Oceny elementów identyfikacji wizualnej oraz opakowań
• Śledzenia trendów na rynku
• Badania satysfakcji klientów
• Pomiaru lojalności klientów
• Oceny wizerunku wewnętrznego oraz zewnętrznego firmy
• Identyfikacji profili grup docelowych klientów
• Zweryfikowania skuteczności zrealizowanych kampanii promocyjnych

Na co zwrócić uwagę wybierając firmę badawczą? Aby pozyskać wyłącznie wiarygodne i w stu procentach obiektywne wyniki badań, warto zlecić usługę badawczą firmę z wieloletnim doświadczeniem, która posiada w swoich szeregach wykwalifikowanych ekspertów. Nie mniej ważne jest także dysponowanie przez agencję badawczą szerokim zapleczem techniczno-informatycznym, umożliwiającym sprawną realizację pomiarów. Firma Biostat zlokalizowana w Rybniku działa już na rynku przez kilkanaście lat, przeprowadzając w tym czasie setki pomiarów w ramach badań opinii. Dysponuje autorskim panelem badawczym, który pozwala respondentom wypełniać ankiety z poziomu aplikacji mobilnej. Dzięki temu każde badanie jest realizowane w atrakcyjnej cenie oraz możliwie jak najkrótszym czasie.