Badania rynku - 5 powodów, dla których warto je przeprowadzić

Sukces każdego produktu lub usługi, z których obecnie korzystamy, rozpoczął się od obszernych badań dotyczących klientów i konkurencji. Dokładne i szczegółowe informacje o klientach i konkurencji są kluczowym krokiem w opracowywaniu planu marketingowego.

Marki i małe firmy wreszcie zdały sobie sprawę z konieczności zdobycia wiarygodnych informacji o swoich potencjalnych klientach, rynku oraz rywalach.

Właśnie dlatego badania rynku to  niezbędny element dostarczający istotnych danych pozwalających podjąć najlepszą decyzję biznesową. Nie ważne, czy wypuszczamy na rynek nowy produkt, ulepszamy istniejącą usługę, czy też chcemy być o krok przed konkurencją.

Proces badań rynkowych może wciąż wydawać się przytłaczający w oczach właścicieli małych firm. Dlatego przedstawiamy 5 powodów, dla których warto sięgnąć po  badania rynku w procesie rozwoju produktu i biznesu:

1. Poznaj klienta

Badania rynkowe pomagają opracować dokładny profil klienta. Znajomość klientów pomoże określić wielkość rynku i to, co decyduje o zakupie produktu. Zdobycie informacji na temat wieku, zamieszkania, płci oraz zarobków klientów, umożliwia tworzenie skutecznych kampanii marketingowych.

2. Poznaj konkurencję

Badania rynku pozwalają dowiedzieć się kto świadczy usługę, którą zamierzamy oferować. Można dzięki nim dowiedzieć się, czy nowi konkurenci zamierzają pojawić się na rynku. Ponadto, dzięki skutecznym badaniom da się  przewidzieć, jaka będzie reakcja konkurencji, gdy wkroczymy na rynek, a także jak klienci będą postrzegać nasz produkt w porównaniu z konkurencyjnym. Dzięki badaniom rynku możemy znaleźć słabe punkty w podejściu rywala, które można wykorzystać do pozyskiwania większej liczby klientów.

3. Testowanie produktu

Nigdy nie mamy stuprocentowej pewności, czy produkt natychmiast trafi do potencjalnego nabywcy. Dzięki badaniom rynku dowiemy się, jakie podejście należy przyjąć wprowadzając produkt w obieg; znajdując kluczowe cechy, które sprawiają że produkt przemawia do klienta.

4. Nie wypadnij z obiegu

Byliśmy świadkami, jak gigantyczne marki – bankrutująca sieć wypożyczalni Blockbuster oraz Nokia, która wciąż walczy o powrót do gry, błędnie przeprowadziły prognozy rynkowe i są dziś prawie zupełnie zapomniane przez konsumentów. Inni giganci –  Netflix i Apple zbadali rynek bezpośrednio przed pozostałymi konkurentami i wykorzystali wszystkie niezagospodarowane obszary.

Aby pozostać w obiegu i utrzymywać pozycję istotnego gracza, należy nie tylko reagować na zmiany, ale i być w stanie je przewidzieć. To może się udać dzięki kompleksowym badaniom rynku.

5. Rozwój biznesu

Jako przedsiębiorcy, musimy w pewnym momencie wejść ze swoją firmą na wyższy poziom. Może to przynieść dodatkowe wyzwania, takie jak większa konkurencja i tymczasowo niższa sprzedaż.

Badania rynkowe to podstawa którą należy uwzględnić w strategii wzrostu, by móc wykorzystać szanse rynkowe. Pomoże to w opracowaniu nowego produktu czy lepszego planu cenowego. Pozwala odkryć nowe segmenty rynku i sposoby dystrybucji.

Identyfikacja problemów przed ich wystąpieniem jest kluczowa, jeśli chcemy się rozwijać. Skuteczne badania rynkowe pomagają przewidywać niektóre pułapki, które mogą wystąpić w fazie rozwoju i zaoszczędzić tym samym dużo pieniędzy.